يمكنك طلب حذف حسابك في تطبيق «سوالف» وجميع البيانات المرتبطة به في أي وقت. توضّح هذه الصفحة الخطوات المطلوبة وأنواع البيانات التي يتم حذفها أو الاحتفاظ بها.
إن لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، أرسل طلبًا من بريدك الإلكتروني المسجَّل إلى alaa.albayed2016@gmail.com وعنوانه «طلب حذف حساب»، وسنعالج طلبك خلال ٣٠ يومًا كحد أقصى.
يتم حذف بيانات حسابك مباشرةً عند تأكيد الحذف. قد نحتفظ بسجلات محدودة مطلوبة قانونيًا (مثل سجلات المعاملات المالية والبلاغات المتعلقة بإساءة الاستخدام) لمدة أقصاها ٩٠ يومًا لأغراض الأمان والامتثال القانوني، ثم تُحذف نهائيًا. لا تُستخدم هذه السجلات لأي غرض آخر.